OSER recuerda sus canales digitales de atención
La Obra Social de Entre Ríos informó que recibió denuncias de afiliados por comunicaciones realizadas a través de WhatsApp por personas que se presentan falsamente como integrantes de la institución. Ante esta situación, OSER reiteró cuáles son sus canales oficiales y brindó una serie de recomendaciones para evitar posibles engaños.
Desde OSER se advierte a sus afiliados sobre la detección de intentos de estafa virtual efectuados en nombre de la institución. Según las denuncias recibidas, personas ajenas al organismo se comunican mediante WhatsApp y afirman pertenecer a la Obra Social con el propósito de obtener información personal o financiera.
Frente a estos hechos, OSER recordó que su número de WhatsApp de Atención Digital para Afiliados es el 343 570-1533. La cuenta se encuentra verificada y puede identificarse por la tilde azul que aparece junto a su nombre.
Desde la institución aclararon que OSER nunca solicitará contraseñas, claves de acceso, códigos de verificación, CBU ni otra información bancaria o de carácter privado a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, mensajes de texto o redes sociales.
Asimismo, se recordó que toda información relacionada con coberturas, prestaciones, programas, trámites y servicios será difundida únicamente mediante los canales oficiales de la Obra Social.
Recomendaciones para evitar estafas
Ante la recepción de mensajes o llamadas sospechosas, OSER recomienda:
Cabe aclarar que desde OSER nunca se solicitará contraseñas, CBU u otra información de carácter privado. Toda información sobre coberturas, programas y todo lo relacionado con el servicio que brinda la Obra Social, es y será siempre comunicado vía canales oficiales. ¿Cómo protegerte?
- Verificá la identidad: que el sitio o la cuenta sea la cuenta oficial de OSER.
- Nunca hagas clic en enlaces dudosos o promociones en redes.
- Si se comunican sin motivo con vos vía llamada o WhatsApp no brindes datos sensibles.
Ante cualquier duda, los afiliados pueden comunicarse a canales oficiales o dirigirse personalmente a la sede de la Obra Social más cercana.