Escandón explicó que la presencia en Iosper fue para presentarle a Cañete el programa en cuestión, y señaló que proyectan para 2017, la posibilidad de aplicarlo en la provincia en dos organismos que prestan servicios a los ciudadanos. “Uno de esos organismos es Iosper, y el otro el Registro Civil de Entre Ríos”. La licenciada detalló que ayer se firmó la primera carta compromiso ciudadano, entre la secretaría a su cargo y el Tribunal de Cuentas de Entre Ríos.
Escandón agregó que el programa se materializa en un documento público con el cual el organismo lleva adelante una fuerte presentación institucional, y requiere un proceso de trabajo con sus trabajadores para comprometerse con la ciudadanía”.
A la vez, apunta a destacar la importancia que tiene para los organismos públicos la decisión de asumir una gestión de calidad, que permita brindar servicios públicos de excelencia y un aporte al proceso constante de construcción de un Estado más fuerte, más transparente y cercano a la ciudadanía.
Qué dice Iosper
El titular de la obra social provincial, Fernando Cañete, precisó que el objetivo “es lograr, bajo la mayor transparencia y la modernización, una obra social abierta y dinámica, que sea parte de un Estado inteligente en la provincia”.
De qué se trata
El Programa Carta compromiso con el ciudadano de la oficina nacional de Innovación de gestión fomenta y estimula la inclusión de la perspectiva ciudadana en la administración pública.
La implementación de mecanismos de consulta realizados de manera continua y sistemática contribuye a la mejora permanente de los estándares de calidad de los servicios que recibe la sociedad.
Quiénes estuvieron
Cañete y Escandón estuvieron acompañados por los funcionarios nacionales Alejandro Garbier y Rodrigo Pizarro, y Germán Arias, de Iosper.